Política de Privacidad

1. ¿Quién es responsable de tus datos?

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de esta página web es:

Nombre del proyecto: Reyes del Camino Logistics
Responsable: Reyes del Camino Logistics
Correo electrónico de contacto: rc.logistics.cl@gmail.com
Sitio web: https://www.reyeslogistics.es

Reyes del Camino Logistics es una Virtual Trucking Company (VTC) y una comunidad relacionada principalmente con simuladores de conducción y plataformas como TruckersMP.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, Reyes del Camino Logistics no representa ni mantiene una relación oficial con TruckersMP, SCS Software, Euro Truck Simulator 2, American Truck Simulator, Discord u otras plataformas de terceros mencionadas en nuestra web.

2. ¿Qué información podemos recoger?

La información que tratamos depende de cómo utilices nuestra página y servicios.

Información que nos proporcionas directamente

Al rellenar un formulario, solicitar entrar en la VTC, contactar con el equipo o utilizar funciones de la web, podemos recibir: nombre o usuario, nombre o ID de Discord, perfil de TruckersMP o Steam cuando sea necesario, correo electrónico, país o zona horaria, información de solicitudes, mensajes, incidencias, sanciones, apelaciones y soporte.

Nunca te pediremos contraseñas de Discord, Steam, TruckersMP ni de ningún otro servicio externo.

Actividad en la VTC

Para gestionar la comunidad podemos almacenar kilómetros o millas, viajes, entregas, eventos, clasificaciones, puntos, experiencia, niveles, logros, fecha de entrada, rango, historial de actividad y registros necesarios para comprobar el cumplimiento de las normas. Parte de esta información puede mostrarse públicamente en perfiles o rankings.

Información técnica

Al visitar la web, los sistemas pueden recoger dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, fecha y hora de acceso, páginas visitadas y registros técnicos o de errores. No se usa para identificar personalmente a los visitantes salvo por seguridad, prevención del fraude, abuso de servicios o cumplimiento de obligaciones legales.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Utilizamos la información únicamente para finalidades relacionadas con Reyes del Camino Logistics: gestionar solicitudes y perfiles, identificar usuarios, mostrar estadísticas y actividad, organizar eventos y convoyes, gestionar puntos, cargos y permisos, atender soporte, gestionar incidencias, mantener sistemas seguros, prevenir abusos, investigar errores y mejorar nuestros servicios.

No vendemos bases de datos ni utilizamos los datos de miembros como un producto comercial.

4. Inicio de sesión y cuentas vinculadas

Algunas funciones pueden utilizar servicios externos para identificar al usuario, como Discord, Steam o TruckersMP. Podemos recibir información básica autorizada por ti según los permisos solicitados. No recibimos ni almacenamos tu contraseña: la autenticación se realiza directamente con el proveedor correspondiente.

5. Discord y nuestro bot

El servidor de Discord y los bots propios pueden tratar ID y nombre de usuario, roles, servidores o canales relacionados con sus funciones, comandos ejecutados, registros técnicos e información necesaria para moderación o para vincular cuentas. Se utiliza para funcionamiento, seguridad, moderación y resolución de errores.

No accederemos al contenido de conversaciones privadas que no forme parte de las funciones autorizadas de nuestros sistemas.

6. TruckersMP, Steam y otros servicios externos

Para determinadas funciones podemos utilizar información pública o autorizada de servicios externos, por ejemplo para verificar la identidad de un conductor o relacionar un perfil con la VTC. Cada plataforma tiene sus propias condiciones y política de privacidad, que Reyes del Camino Logistics no controla.

7. Cookies y almacenamiento local

La web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mantener sesiones, recordar preferencias, mejorar la seguridad y permitir el funcionamiento de características concretas. Cuando la legislación exija consentimiento, se solicitará antes de utilizar la tecnología correspondiente. Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse cuando la ley lo permita.

8. Servicios de terceros

Podemos utilizar proveedores para alojamiento web, infraestructura, protección contra ataques, bases de datos, autenticación, almacenamiento, estadísticas o comunicaciones. Limitamos los datos al mínimo necesario para prestar cada servicio y, cuando corresponda, aplicamos los mecanismos legales para transferencias internacionales.

9. ¿Vendemos o cedemos tus datos?

No vendemos tus datos personales. Tampoco entregamos información personal a terceros para uso comercial propio.

Solo podremos compartir información cuando sea necesaria con proveedores que mantienen el servicio, cuando autorices una integración concreta, para proteger la seguridad, investigar abusos graves o cumplir una obligación legal válida.

10. Información pública

Como comunidad, algunas funciones pueden mostrar públicamente nombre de usuario, avatar, rango, estadísticas de conducción, kilómetros o millas, entregas, ranking, logros, participación en eventos e información pública del perfil. Procuramos evitar que aparezca información sensible o innecesaria.

11. Durante cuánto tiempo guardamos la información

No conservamos datos personales más tiempo del necesario. El plazo depende del tipo de información y su finalidad. Los datos pueden mantenerse mientras formes parte de la VTC y eliminarse o anonimizarse después; ciertos registros de seguridad, moderación o funcionamiento pueden conservarse cuando sea razonablemente necesario.

12. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para reducir el riesgo de accesos no autorizados, pérdida o uso indebido: controles de acceso, permisos internos, autenticación, registros de seguridad y protección de bases de datos. Ningún servicio conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

13. Tus derechos

Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad o retirada del consentimiento.

Para ejercerlos, escribe a rc.logistics.cl@gmail.com. Podremos pedir información razonable para comprobar la identidad del titular. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.

14. Eliminación de cuenta

Si dispones de cuenta, puedes solicitar su eliminación contactando con el equipo. La eliminación no implica necesariamente que todos los registros desaparezcan de inmediato: podremos conservar temporalmente lo necesario por seguridad, prevención de abusos, conflictos u obligaciones legales. Cuando sea posible, se eliminarán o anonimizarán.

15. Menores de edad

La comunidad puede contar con usuarios jóvenes. No buscamos recopilar deliberadamente información personal sensible de menores. Los usuarios deben cumplir los requisitos de edad de Discord, Steam, TruckersMP u otras plataformas. Padres, madres o tutores pueden contactarnos si consideran que un menor proporcionó información de manera inadecuada.

16. Enlaces a otras páginas

La web puede contener enlaces a Discord, TruckersMP, Steam, redes sociales u otras páginas externas. Al abandonar nuestra página, el tratamiento de datos dependerá del servicio externo. Recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.

17. Formularios de ingreso y solicitudes

La información de solicitudes de ingreso se utiliza para revisar candidaturas y comprobar requisitos. Solo accede el personal que necesita gestionar el proceso. Si una candidatura es rechazada o retirada, puede conservarse durante un periodo razonable para gestionar solicitudes futuras, prevenir abusos o mantener un historial administrativo básico justificado.

18. Moderación y cumplimiento de las normas

Para mantener una comunidad segura y organizada, podemos conservar advertencias, sanciones, reportes o decisiones de moderación. El acceso se limita, en lo posible, al personal autorizado, y no se usa para fines ajenos a la gestión y seguridad de la comunidad.

19. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política al añadir funciones, cambiar sistemas o adaptarnos a requisitos. Actualizaremos la fecha de esta página y, si el cambio es importante, podremos informar mediante la web, Discord u otro medio apropiado.

20. Contacto

Para preguntas, información, modificación o eliminación de datos: Reyes del Camino Logistics
Correo electrónico: rc.logistics.cl@gmail.com
Discord: discord.gg/8dPZp7HmEe
Página web: https://www.reyeslogistics.es

21. Resumen sencillo

Solo queremos utilizar los datos necesarios para hacer funcionar Reyes del Camino Logistics y su comunidad. No vendemos información ni la utilizamos para fines ajenos a la VTC. Si tienes alguna duda o deseas solicitar la eliminación de datos, puedes contactar con nosotros. Reyes del Camino Logistics — Tu privacidad también forma parte del camino.